WEB単語No.018「ベンチマーキングとは」
2009年2月15日日曜日
ベンチマーキングとは、
自社の商品やサイト、企画などをライバル企業と比較し、
その差を埋める施策を実行、または制作することによって、
自社のサービスや質を向上させる経営手法のことをいう。
主にベンチマーキングは、業界内のトップ企業を
ベンチマーク対象企業に設定することで、「最も優れた
事例から学ぶ」というのが一般的である。
また、IT用語ではコンピューターの部品やソフトウェアの
性能を同じ条件で比較することをベンチマークテストという。
0 コメント:
登録:
コメントの投稿 (Atom)